2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Пользователь вправе:2.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.1.2. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания Услуг, путем направления соответствующего уведомления в Личном кабинете на Платформе.
2.1.3. Дважды в период прохождения Курса,
при условии наличия уважительных причин, запросить приостановку оказания Услуг (приостановку обучения), в соответствии с разделом 3 Договора, а также
Порядком перевода, приостановки, продления доступа к курсу и изменения тарифа (“апгрейда”), размещенном на Сайте в разделе
https://yoga-academy.online/about.
2.1.4. Направлять отказ в предоставлении персональных данных. В случае, если передача персональных данных является обязательной в соответствии с федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или связана с исполнением договора, то Пользователь информируется о последствиях такого отказа, в том числе о невозможности исполнять Договор и последующем его расторжении.
2.1.5. За дополнительную плату продлевать сроки доступа к Курсу в соответствии с условиями раздела 3 Договора,
Приложения № 1, а также
Порядком перевода, приостановки, продления доступа к курсу и изменения тарифа (“апгрейда”), размещенном на Сайте в разделе
https://yoga-academy.online/about2.1.6. Осуществить не более 3 (трёх) Переводов до момента завершения обучения по Программе Курса в порядке предусмотренном настоящим Договором, а также
Порядком перевода, приостановки, продления доступа к курсу и изменения тарифа (“апгрейда”).
2.1.7. В случае неудовлетворительной сдачи дисциплин в период прохождения Курса, осуществлять их пересдачу. Срок пересдачи Пользователем дисциплин в период прохождения Курса устанавливается Исполнителем.
Пересдача экзамена Итоговой аттестации допускается не ранее чем через 3 (три) месяца и не позднее 12 (двенадцати) месяцев с даты итоговой сдачи . Сторонами может быть согласован иной, более короткий, срок допуска Пользователя к пересдаче экзаменов Итоговой аттестации.
В случае, если Пользователь не пересдал Итоговую аттестацию в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты итоговой сдачи, то пересдача для него больше не проводится, а Пользователь отчисляется, ему предоставляется справка и/или сертификат слушателя.
В случае неудовлетворительной сдачи Итоговой аттестации или одного или нескольких экзаменов из дисциплин Курса Пользователь вправе единожды пересдать названные экзамены без осуществления дополнительной оплаты. Дальнейшая пересдача осуществляется за плату. Стоимость пересдачи устанавливается Исполнителем.
2.1.8. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
2.2. Пользователь не вправе:2.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
2.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, Доступ к которым получает Пользователь в связи с исполнением Договора.
2.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, копировать названия Обучающих Курсов, указанные на Сайте), любых материалов, Доступ к которым получает Пользователь в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
2.2.4. Изменять Сайт, Платформу совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта, Платформы.
2.2.5. Предоставлять третьим лицам Доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, Личному кабинету Платформы и любым материалам, Доступ к которым получает Пользователь в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой Доступ со стороны Исполнителя.
2.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
2.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
2.3. Пользователь обязан:2.3.1. Оплатить образовательные Услуги, оказываемые Исполнителем.
2.3.2. Получать Услуги лично.
2.3.3. С целью заключения настоящего Договора предоставить Исполнителю следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество (при наличии),
- адрес места жительства,
- контактный номер телефона Пользователя,
- адрес электронной почты Пользователя.
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Исполнитель обеспечивает надлежащий контроль использования и сохранности персональных данных Пользователя, а также обеспечивает уничтожение персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенном на Сайте в разделе по адресу
https://yoga-academy.online/policy.
Уничтожение персональных данных – это стирание персональных данных Пользователя с информационных носителей и иных хранилищ, в которых они размещены, а также путем фактического уничтожения носителей, на которых хранится информация, содержащая персональные данные Пользователя.
2.3.4. Предоставить согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.3.5. Для приема (зачисления) на обучение, по программе дополнительного профессионального образования, по программе повышения квалификации или по программе профессиональной подготовки зачисления на Программу и формирования личного дела Пользователя, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю:
- Заявление о приеме на Программу (представляет собой электронную регистрацию Пользователя на Сайте и\или Платформе);
- Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной документ), предоставляется скан-копия первой страницы и страницы, содержащей сведения о регистрации;
- Копию страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (для граждан РФ);
- Информацию об адресе места нахождения или места жительства Пользователя;
- Копию документа о среднем профессиональном или высшем образовании (скан-копия, фотокопия) или документа, выданного в иностранном государстве и признаваемого эквивалентным российскому документу о среднем профессиональном или высшем образовании на основании международного соглашения Российской Федерации с государством, в котором выдан такой документ (ранее и далее - «документ об образовании»);
- При получении Пользователем высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу - справку из учебного заведения, подтверждающую получение Пользователем высшего или среднего профессионального образования (скан-копия, фотокопия). Копия документа об образовании предоставляется Пользователем Исполнителю по факту его получения;
- Копия документа, подтверждающего смену фамилии (при необходимости).
При предоставлении копий документов не допускается полное или частичное сокрытие сведений, указанных на предоставляемых копиях. Копия документа с полностью или частично скрытыми данными будет признана Исполнителем недействительной и Исполнитель имеет право отказать в приеме такой копии.
2.3.6. В случае предоставления документов, указанных в п. 2.3.5. Договора, на иностранном языке предоставить заверенные в установленном законом порядке переводы документов на русский язык.
2.3.7. В случае изменения данных, или сведений, указанных в документах, указанных в пунктах 2.3.3 и 2.3.5. Договора, информировать о произошедших изменениях Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты наступления таких изменений путем направления соответствующего уведомления в Личном кабинете на Платформе или путем направления электронного письма по Адресу электронной почты Исполнителя, указанному в настоящем Договоре.
2.3.8. Следовать расписанию обучения.
2.3.9. Соблюдать при освоении Курса общепринятые нормы морали и нравственности, не препятствовать и не затруднять проведение занятий, не допускать оскорбление иных участников образовательного процесса, не использовать нецензурные выражения, не присутствовать на занятии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения и пр.
2.3.10. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: yoffice@yoga-academy.online, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Пользователя свидетельствует о том, что Пользователь ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
2.3.11. Для получения Услуг иметь персональный компьютер (электронное устройство), а также самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера (электронного устройства) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг, а также обеспечить их бесперебойную работу.
2.3.12. С момента оплаты Услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение доставлено на электронную почту Пользователя, в том числе попадает в папку «Спам», оно считается полученным Пользователем независимо от того, прочел ли его Пользователь.
2.3.13. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
2.3.14. До прохождения обучения проверить свое состояние здоровья в медицинском учреждении и убедиться в отсутствии противопоказаний и индивидуальных особенностей, не позволяющих проходить обучение, предусматривающее физическую и умственную нагрузку.
2.3.15. Осуществлять индивидуальное регулирование физической и умственной нагрузки посредством выбора частоты и количества повторений в соответствии с самочувствием Пользователя. Занятия требуют самоконтроля, непрерывного наблюдения за собственным самочувствием, состоянием здоровья.
Пользователь полностью понимает и соглашается с тем, что любые физические упражнения требуют напряжения и могут включать сложные движения и положения, приводящие к существенному утомлению сердечно-сосудистой, мышечной и иных систем внутренних органов. Такие упражнения могут приводить, как к возникновению болевых ощущений, вызывать появление незначительных царапин, растянутых мышц, деформаций, вывихов, повреждений связок и синяков, так и значительных травм, таких как сломанные кости, травма глаз или потеря зрения, слуха, сотрясения, паралич, серьезные повреждения шеи и позвоночника, повреждения мозга и даже смерть.
2.3.16. При появлении признаков негативных последствий в отношении состояния здоровья немедленно прекратить получение Услуг и обратиться за медицинской помощью. Также в случае, если Пользователю стало известно о наличии у него заболевания или беременности, обратиться за консультацией в медицинское учреждение, и информировать о данном факте Исполнителя, в целях определения возможности дальнейшего обучения и уточнения его плана при необходимости. Все риски, связанные с возможными негативными последствиями для здоровья Пользователя, в том числе в случае неисполнения Пользователем обязанности по информированию Исполнителя, рекомендаций врача, Исполнителя, связанных с процессом обучения - все риски, связанные с возможными негативными последствиями, несет Пользователь.
2.3.17. В последующем, применяя полученные знания в отношении третьих лиц, обязуется также дать им необходимые рекомендации, и информировать о возможных ограничениях, связанных с уровнем физической подготовки, состоянием здоровья, индивидуальными особенностями и противопоказаниями.
2.3.18. Соблюдать авторские права на все Обучающие материалы Курса в соответствии с законодательством Российской Федерации
2.3.19. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
2.4. Пользователь гарантирует:2.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе.
В случае, когда Пользователем указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Пользователем за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Пользователю, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Пользователя.
2.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
‐ Для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.
‐ Для смартфона: операционная система Android версии 8.0 и выше, а также операционная система iOS версии 8 и выше, оперативная память от 1 Гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии (рекомендован для использования).
2.4.3. Наличие действующего аккаунта Zoom (программа для организации видеоконференций).
2.4.4. Наличие действующей страницы в социальных сетях (необходима для проведения прямых эфиров, посвященных отработке практических навыков преподавания онлайн, полученных в ходе обучения на Курсе).
2.5. Исполнитель вправе:2.5.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и Доступ к Личному кабинету на Платформе Пользователя, в случае нарушения им сроков и иных условий оплаты Услуг по Договору.
2.5.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации, формировать структуру и содержание Курса, выбирать электронные Обучающие материалы, формировать требования к учебному процессу.
2.5.3. Вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.). Продолжение Пользователем обучения в рамках предложенных Исполнителем, и размещенных на Платформе изменений в состав Программы, означает согласие Пользователя с принятием таких изменений.
2.5.4. Требовать от Пользователя соблюдения технических требований, установленных пунктом 2.4.2. и 2.4.3., 2.4.4. настоящего Договора.
2.5.5. Давать комментарии и персональные рекомендации Пользователю по результатам выполнения заданий с использованием Личного кабинета на Платформе или мессенджеров (например, Telegram, но не ограничиваясь).
2.5.6. Осуществлять проверку домашних заданий в срок до 7 рабочих дней с даты размещения их Пользователем на Платформе.
2.5.7. Отказать Пользователю в оказании Услуг, приостановить или прекратить Доступ Пользователя к Сайту и/или Платформе в случае:
- предоставления Пользователем недостоверных данных при регистрации на Сайте/Платформе,
- несоблюдения Пользователем технических требований, установленных п. 2.4.2. Договора,
- несоблюдения этических и моральных норм поведения при прохождении обучения, допущение неуважительного, некорректного неэтичного поведения в адрес любого из участников образовательного процесса, в том числе иных Пользователей,
- неадекватного поведения, приводящее к несоблюдение этических и моральных норм поведения по отношению к Исполнителю и иным Пользователям курса,
- окончания периода продолжительности обучения или предельного периода, предоставленного для завершения обучения в связи с приостановкой периода обучения,
- отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных,
- прекращения Договора,
- нарушения Пользователем и/или Заказчиком условий Договора,
- неосуществления Пользователем своевременной оплаты в соответствии с условиями Договора,
- нарушение Пользователем Правил внутреннего распорядка Исполнителя,
- наличие заболеваний (в том числе психических), беременности, признаков негативных последствий занятий в отношении состояния здоровья, которые могут являться противопоказаниями (сокрытие Пользователем одного из указанных фактов влечет за собой приостановку обучения).
2.5.8. В случае нарушения Пользователем п. 2.3.9. Договора Исполнитель вправе удалить Пользователя из групповых чатов, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы, без предупреждения. При этом, обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Пользователем в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору, не производится. Доступ к остальным разделам Платформы у Пользователя сохраняется.
2.5.9. В период прохождения Пользователем Курса направлять по предоставленным им контактам рассылки информационного характера, связанного с процессом оказания Услуг.
2.5.10. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
2.6. Исполнитель обязан:2.6.1. Оказать Услуги в соответствии с выбранной Пользователем Программой, при условии получения Пользователем Услуг лично, соблюдения Пользователем (Заказчиком) условий настоящего Договора о надлежащей оплате стоимости оказываемых Услуг, предоставления Пользователем достоверных сведений в соответствии с п. 2.3.3. и п. 2.3.5. Договора, а также соблюдения Пользователем п. 2.4. Договора.
2.6.2. Обеспечить Пользователю Доступ к электронным Обучающим материалам оплаченного Пользователем Курса.
2.6.3. Обеспечить направление Пользователю в Личный кабинет на Платформе заданий в соответствии с Программой выбранного и оплаченного им Курса и их проверку в соответствии с условиями настоящего Договора. Допустимо проверку результатов, выполненных заданий, полностью или частично осуществлять с использованием автоматических средств.
2.6.4. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг на Платформе и в мессенджерах (например, Telegram, но не ограничиваясь) в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
2.6.5. Предоставить по запросу Пользователя, направленному в Личном кабинете на Платформе, информацию об успеваемости и критериях ее оценки в форме, определенной Исполнителем.
2.6.6. Выдать Пользователю итоговый документ, предусмотренный Программой, при успешном прохождении Итоговой аттестации в соответствии с Положением о проведении Итоговой аттестации, размещенным на Сайте в разделе по адресу
https://yoga-academy.online/about (оценки по результатам сдачи дисциплин Итоговой аттестации не ниже «удовлетворительно» – 3 (три) балла по пятибалльной шкале оценки).
Диплом о профессиональной переподготовке, а также удостоверение о повышении квалификации, предусмотренные как итоговый документ соответствующей Программы Курса, направляются по почтовому адресу, указанному Пользователем. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку итогового документа, предусмотренного Программой, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Пользователем неверного, неполного адреса доставки итогового документа, предусмотренного Программой).
В случае, если адрес доставки находится за пределами Российской Федерации, и страна указанного Пользователем адреса не принимает корреспонденцию из Российской Федерации или по каким-либо причинам сообщение между странами затруднено, Пользователь вправе получить диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации лично в офисе Исполнителя по адресу, указанному в настоящем Договоре.
В случае, если по итогам освоения Программы Курса, Пользователю выдается сертификат или иной документ, он направляется Исполнителем в электронном виде на электронный почтовый адрес Исполнителя.
2.6.7. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.